Las presentes Bases y Condiciones (en adelante, "Términos") rigen la contratación de servicios audiovisuales entre Haustur (en adelante, "El Prestador") y sus clientes (en adelante, "El Cliente"). La contratación de nuestros servicios implica la aceptación de estos Términos.
Este paquete incluye:
a. Sesión de Fotografía: Captura de entre 10 y 20 fotografías de alta resolución, editadas y optimizadas para plataformas digitales. b. Video Reel Inmobiliario: Producción de un video de [Duración estimada, ej: 1 minuto] con edición profesional, música libre de derechos, grafismo simple (si aplica) y corrección de color.
c. Video Recorrido: Producción de un video estabilizado de [Duración estimada, ej: 1 minuto] con edición profesional, música libre de derechos, grafismo simple (si aplica) y corrección de color. d. Recorrido Virtual 360º: Creación de un tour virtual interactivo (en KUULA)con hasta 20 de puntos 360º, accesible vía enlace web, compatible con dispositivos móviles y ordenadores.
e.Plano de planta: Creación del plano cenital con medidas aproximadas.
a. El Prestador presentará un presupuesto detallado al Cliente, que incluirá el costo total del servicio y los entregables específicos. b. Para confirmar la reserva del servicio, El Cliente deberá abonar un anticipo del [Porcentaje, ej: 50%] del valor total presupuestado. c. El saldo restante del [Porcentaje, ej: 50%] deberá ser abonado por El Cliente una vez finalizada la producción y antes de la entrega de los materiales finales sin marca de agua o en su máxima resolución. d. Los pagos se realizarán mediante [Métodos de pago aceptados, ej: transferencia bancaria, Mercado Pago, etc].
a. Es responsabilidad de El Cliente asegurar que la propiedad esté limpia, ordenada, despejada y lista para la sesión de fotos, video y recorrido 360º en la fecha y hora acordadas. El Prestador no realizará tareas de limpieza o decoración. b. En caso de que la propiedad no esté lista, El Prestador podrá esperar un máximo de 30 minutos. Si el retraso es mayor o impide la realización del trabajo, se podrá reprogramar la sesión con un cargo adicional por reprogramación de 50% del precio de lista del trabajo a realizar.
a. El Prestador definirá el equipo de profesionales (fotógrafos, videógrafos, operadores de dron) asignados al proyecto. b. El tiempo estimado de duración de la sesión en la propiedad es de 2 horas, dependiendo de la complejidad y tamaño de la propiedad.
a. El Prestador entregará los materiales audiovisuales finales en un plazo de 2 días hábiles a partir de la finalización de la sesión. b. Los entregables incluirán:
a. El Prestador conserva los derechos de autor de todos los materiales audiovisuales producidos. b. El Cliente obtiene una licencia de uso no exclusiva e intransferible para fines de marketing y promoción de la propiedad objeto del servicio, durante el período de 1 año o hasta la venta de la propiedad, lo que suceda primero. c. El Prestador se reserva el derecho de utilizar los materiales producidos para su propio portafolio y promoción de sus servicios, salvo acuerdo de confidencialidad explícito.
a. Cualquier cancelación o reprogramación por parte de El Cliente debe notificarse con un mínimo de 24 horas del horario de producción. b. Las cancelaciones con menos de 24 horas de antelación implicarán la pérdida del anticipo. c. El Prestador podrá cancelar o reprogramar el servicio debido a fuerza mayor (ej: condiciones climáticas adversas para dron, enfermedad del personal clave), notificando a El Cliente a la mayor brevedad posible sin costo adicional.